鄭崇華經營臺達電子至今41年的漫長歷史,其實可以分解成三個維度來思考
一是,在一次次全球產業秩序重構中,一家以工業制造安身立命的企業,如何完成從草根小廠到跨國巨頭的平穩進化?在登上產品制造的巔峰后,它又該何去何從?
二是,在“綠色環保既是道德標準又是經營負擔
但出乎李澤元意料的是,僅僅半個月后,鄭崇華便采納了他的建議,租用了弗吉尼亞理工大學的辦公室,成立了“臺達電力電子實驗室”,開發高效率、高功率密度的交換式電源,這讓臺達一下子就占據了這一領域的技術制高點。 一次,英特爾的工程師來臺灣尋找電源供應商。溝通會議上,臺達的工程師直截了當地指出,英特爾的幾項規格很難達到。英特爾工程師碰了一鼻子灰,找到鄭崇華說:你們臺達的人怎么這樣消極。隨后,英特爾選擇了一家臺達的競爭對手合作。 然而,產品成型后沒多久,當初臺達工程師提出的所有問題都爆發了。于是,英特爾不得不再次來到臺達。頗有顧慮的鄭崇華,刻意讓那位臺達工程師回避。不料英特爾卻放低姿態,主動找到這位實事求是的工程師,共同商量出了解決問題的辦法,進而促成了雙方長期的合作。 從1983年臺達交換式電源開始量產,臺達電源的應用范圍從個人計算機,逐漸擴及服務器、電信和醫療等領域,到1988年登陸臺灣資本市場,臺達年營收從1200萬美元,猛增至1.1億美元,年復合增長率高達90%。 與此同時,鄭崇華開啟了全球化:1987年臺達在墨西哥設廠,由此打入惠普和蘋果的供應體系;1989年在泰國設廠,轉移至勞動力成本更加低廉的東南亞地區;1992年在大陸東莞設廠,并在上海設立子公司中達電通,負責開拓大陸市場…… 至1996年,臺達交換式電源產品的市場占有率,便高居全球第一,霸主地位至今無人能出其右。臺達年營收也突破了10億美元。 首席環保官 鄭崇華的實用主義,更直接地體現在了環保上。 實際上,企業界對環保有著“既是道德標準又是經營成本”的普遍糾結,而鄭崇華則將環保當成了臺達41年來的經營主線。 最初,鄭崇華宣稱臺達要“節能環保愛地球”,別人笑他不好好做生意,整天胡思亂想。但鄭崇華確實沿著這條主線在思索1980年代因為臺灣用電緊張,臺達切入提高用電效率的交換式電源領域,并于1990年代末期終成全球霸主。 至2005年,臺達年營收達到35億美元,一舉跨進“千億臺幣俱樂部”。 這一年,鄭崇華做了兩件事:一是從美國買來了臺灣第一輛掛牌上路的混合動力汽車豐田普瑞斯,當作自己的專屬座駕;二是在臺達內部,成立了負責企業環保的專職部門,自己出任首席環保官,從事業部到廠區全面推行環保節能。 臺達環保節能的經營主線,就此浮出水面。 以綠建筑為例,2005年底臺達臺南廠綠建筑竣工。且不論社會價值,單就經濟價值而言,雖然建造成本高出30%,但其節約的能源價值三年內便可抵消高出的成本。 此后隨著建造成本的逐步降低,臺達的綠建筑在全球各個分公司漸次鋪開,亦讓臺達收獲了意料之外的品牌美譽。 2007年,臺達為上海浦東的研發中心,設計了一座12層樓的綠建筑。然而,設計之初,當地官員不贊成鄭崇華蓋那么高,說當地還沒有這么高的房子。 半年后,正當鄭崇華打算減少樓層時,這位官員又找到鄭崇華,不僅支持可以再蓋高一點,連對綠建筑概念都講出了一番大道理。 頗為吃驚的鄭崇華得知,大陸政府已開始把環保指標列入官員的考核清單。臺達的綠建筑成了當地招商引資的標桿。 2012年,鄭崇華宣布退休的前兩個月,馬英九來到臺南科學園,造訪了臺達的綠色工廠。這座工廠不僅有陰影變化的外立面,還有結合太陽能光電的綠色生態中庭,以及一片為野鳥、昆蟲提供棲息地的原生植物密林與綠地。 得知這座工廠被國際機構評為“鉆石級綠建筑”,可以節能30%節水50%后,馬英九不禁稱贊鄭崇華為“臺灣第一環保狂人”。 綠建筑只是首席環保官的繁重工作之一,更多的細節是在臺達龐雜的生產端。比如臺達在生產線上加裝自行設計的電力回收系統,回收率高達95%;在設備表面做隔熱處理,減少熱氣排放,進而節省室內空調用電;在動力設備上安裝變頻器,節省30%的用電量…… 對于首席環保官鄭崇華來說,環保不僅僅是通常意義上的企業公益,更是企業未來的發展趨勢。 踏著產業浪潮打下市場后,鄭崇華便沿著環保節能這條主線,開始產品多元化。為此,他建立了一套根深葉茂、層層遞進的產品研發體系。 首先是學術基礎研發。1999年臺達在上海設立研發中心,鄭崇華請來老朋友李澤元博士主持研發,并通過他的學術關系網,陸續與清華大學、浙江大學等八所國內高校開展校企合作。 其次是企業短期研發。臺達內部按產品品類實行事業部制,每個事業部都有自己的工程、銷售和研發部門。其中的研發部門負責在現有產品線的基礎上,著眼于短期或某類特殊客戶進行衍生式開發。 再次是企業長期研發。2003年臺達成立總部研發中心,建立了一條從提出構想,到可行性分析,再到成立新事業部的產品開發流程,規定每年拿出營收的5%~6%作為研發費用。 最后是各個事業部的資源整合。從2001年開始,臺達每年定期舉行全球科技會議,讓各事業部針對前沿技術,提出簡報并討論交流,并邀請專家學者出席指導。這使得臺達各個分支的研發資源,逐漸整合起來產生協同效應。 這套強大的研發體系,使臺達的產品線逐步涉足電源系統、太陽能發電系統、節能LED照明系統和電動汽車動力系統等環保節能的領域,并為后來臺達“從零件供應到系統集成”的商業模式轉型打下基礎。
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