作為一名科技企業的高管，伊隆·馬斯克很喜歡在社交媒體上與粉絲互動，不時地曝出一些大新聞（比如貿然吐露欲將特斯拉私有化這件事），甚至引起了與美國證券交易委員會的紛爭（最終被罰款2000萬美元并辭去董事長職務）。即便如此，馬斯克依然沒有停止在Twitter上的積極互動。比如近日，他就借助社交媒體的影響力，幫助格萊美獲獎歌手SherylCrow修復其遇到的車輛故障。沒錯，因為她也是一名特斯拉車主。

　　周三的時候，SherylCrow發布了一則求助推文，聲稱自己的車子遇到了黑屏的問題，且重啟也未能解決問題，質疑是否可因此選擇退貨退款。

　　為了解救被困在停車場的SherylCrow，在網友們一番轉發后，這條推文最終被馬斯克所看到。不過他發現，這其實只是某個設置問題。

　　馬斯克表示，只需將屏幕偏好設置從“夜間模式”改為自動，即可修復這個錯誤的配置。因為在夜間模式下，屏顯亮度幾乎為0%，所以白天幾乎很難看到。

　　此外，馬斯克認為這是特斯拉的失誤，并承諾在后續更新中作出改進。最終SherylCrow在后續推文中表示，問題已順利解決，她依然很喜歡這輛特斯拉電動汽車。